1月23日，品牌方发文向王俊凯及粉丝道歉，文中，品牌提到因审核监管不力，相关人员使用品牌官方账号在评论区不当互动，向王俊凯以及其粉丝道歉。据悉，该品牌与一名以"刻意模仿王俊凯"为网络红人合作，引发王俊凯粉丝的不满。
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